Garantía
¿Algo salió mal ?
Nuestros productos tienen garantía de 60 días desde tu compra , cuando existe defecto de fabricación. Tenemos diferentes soluciones es estos casos como pueden ser reparación , cambio físico, envío de refacciones o reembolso parcial para reparación en tu ciudad. Puede existir cargos adicionales.
Recomendaciones de uso general de productos Reni Mx:
-Nuestros productos Reni Mx , no son de uso exterior por lo que recomendamos siempre usarlos en interiores de casa o departamento , ya que el calor , humedad , sol y lluvia deterioran materiales , pegamentos y partes del producto.
-Recomendamos SIEMPRE agregar dispositivos de seguridad a nuestros productos , para evitar caídas o derrumbes de los productos sobre nuestros hijos.
-Cualquier duda sobre el uso de tu producto, puedes contactarnos vía whatsapp al 55 8015 9648 , vía instagram mensaje directo @reni_mx o correo electrónico papareni@reni.com.mx
-La limpieza de los productos Reni , generalmente se recomienda con un paño ligeramente húmedo. Recomendamos el no utilizar productos como abrillantadores u otros productos químicos , ya que pueden modificar parcial o totalmente el terminado de los productos o pinturas.
Tu producto Reni ,tiene vida.
La madera es un material vivo que experimenta cambios , si absorbe humedad se hincha y si la expulsa se contrae. Por lo que los productos Reni Mx son hechos en su mayoría por materiales naturales , como pino , encino , maple entre otras maderas ; por lo que parte del proceso natural y normal de un mueble hecho de estos materiales , es que existan estos cambios en tu producto.
Si tu producto presentó estos cambios , por favor contáctanos para apoyarte en tu caso.
Nuestros productos tienen garantía de 60 días desde tu compra , cuando existe defecto de fabricación. Tenemos diferentes soluciones es estos casos como pueden ser reparación , cambio físico, envío de refacciones o reembolso parcial para reparación en tu ciudad. Puede existir cargos adicionales.
Recomendaciones de uso general de productos Reni Mx:
-Nuestros productos Reni Mx , no son de uso exterior por lo que recomendamos siempre usarlos en interiores de casa o departamento , ya que el calor , humedad , sol y lluvia deterioran materiales , pegamentos y partes del producto.
-Recomendamos SIEMPRE agregar dispositivos de seguridad a nuestros productos , para evitar caídas o derrumbes de los productos sobre nuestros hijos.
-Cualquier duda sobre el uso de tu producto, puedes contactarnos vía whatsapp al 55 8015 9648 , vía instagram mensaje directo @reni_mx o correo electrónico papareni@reni.com.mx
-La limpieza de los productos Reni , generalmente se recomienda con un paño ligeramente húmedo. Recomendamos el no utilizar productos como abrillantadores u otros productos químicos , ya que pueden modificar parcial o totalmente el terminado de los productos o pinturas.
Tu producto Reni ,tiene vida.
La madera es un material vivo que experimenta cambios , si absorbe humedad se hincha y si la expulsa se contrae. Por lo que los productos Reni Mx son hechos en su mayoría por materiales naturales , como pino , encino , maple entre otras maderas ; por lo que parte del proceso natural y normal de un mueble hecho de estos materiales , es que existan estos cambios en tu producto.
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